Dodací podmínky

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Arven Mode („stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte stránku nebo provedete nákup na stránce.

Shromažďování osobních údajů
Když navštívíte stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se stránkou a údaje nezbytné pro zpracování vašich nákupů. Pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře, můžeme shromažďovat i další informace. V těchto zásadách ochrany osobních údajů označujeme jako „osobní údaje“ všechny informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených údajů). Níže naleznete seznam, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.

Údaje o zařízení

• Příklady shromažďovaných osobních údajů: verze internetového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, údaje o cookies, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, vyhledávací výrazy a způsob, jakým interagujete se stránkou.

• Účel shromažďování: aby se stránka správně načetla pro vás a abychom mohli provádět analýzy používání stránky a optimalizovat její fungování.

• Zdroj shromažďování: shromažďuje se automaticky, když navštívíte naši stránku, pomocí cookies, logů, webových majáků (beacons), tagů nebo pixelů.

• Zpřístupnění pro obchodní účely: sdílí se s naším zpracovatelem dat Shopify.

Údaje o objednávce

• Příklady shromažďovaných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební údaje (včetně čísel platebních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.

• Účel shromažďování: dodání produktů nebo služeb vám.

• Dodací lhůta: 6–12 pracovních dnů v rámci České republiky.